سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت

سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت

اثرات فرسودگی شغلی بر عملکرد کارکنان صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
محمدعلی شهامی 1، 2
احد بنار 3
شیرین رضایی 2
1 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران
2 صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی، تهران، ایران
3 وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی، تهران، ایران و گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران
چکیده
هدف: از مهم‌ترین و موردتوجه‌ترین موضوعات در حوزه منابع انسانی، مبحث فرسودگی شغلی کارکنان است. در پژوهش حاضر سعی شده است تا اثرات فرسودگی شغلی بر عملکرد کارکنان صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی موردبررسی و تحلیل قرار گیرد.
مواد و روش: پژوهش حاضر با بهره‌گیری از روش میدانی و با استفاده از پرسشنامه‌های استاندارد به جمع آوردی اطلاعات پرداخته و با کمک معادلات ساختاری به تجزیه‌وتحلیل یافته‌ها پرداخته است.
یافته‌ها: یافته‌های به‌دست‌آمده از پژوهش حاضر و تحلیل داده‌ها نشان داد که فرسودگی شغلی تأثیر مستقیم و قابل‌توجهی بر عملکرد کارکنان صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی دارد.
 نتیجه‌گیری: بر اساس نتایج تحقیق، فرسودگی شغلی تأثیر منفی بر حمایت محیط کار، رضایت شغلی و رضایت از زندگی کارکنان دارد و حمایت محل کار از کارکنان می‌تواند تأثیر مثبتی بر رضایت شغلی آن‌ها داشته باشد. حمایت در محل کار به‌عنوان متغیر میانجی بین فرسودگی شغلی و رضایت شغلی عمل می‌کند و اثرات منفی فرسودگی شغلی بر رضایت شغلی و رضایت از زندگی در میان کارکنان صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی را کاهش داده و از بین می‌برد.
ا کاهش داده و از بین می برد.
کلیدواژه‌ها
رضایت از زندگی
رضایت شغلی
صندوق رفاه دانشجویان
فرسودگی شغلی
وزارت بهداشت
  1. Studies CfW. Licensed social workers in the US, 2004, Vol II. National Association of Social Workers Washington, DC; 2006.
  2. Bransford CL. Conceptions of authority within contemporary social work practice in managed mental health care organizations. American Journal of Orthopsychiatry. 2005;75(3):409-20.
  3. درویشی، غزاله؛ عابدی؛ نقوی؛ مداخلات فرسودگی شغلی: مروری بر مرورهای سیستماتیک. مجله اصول بهداشت روانی. 2024;26(3):141-8.
  4. Maslach C, Jackson SE, Leiter MP. Maslach burnout inventory: Scarecrow Education; 1997.
  5. قنبری قلعه رودخانی، فضه؛ فرهادی نژاد؛ مقدم؛ نجفی. فرا تحلیل ارتباط رفتارهای رهبری مدیران و فرسودگی شغلی کارکنان سازمان‌های دولتی ایران. مدیریت دولتی. 2022;14(3):371-87.
  6. بسطامی، احسان؛ سایه میری؛ بسطامی؛ چراغی زادگان. شیوع فرسودگی شغلی در ایران: مطالعه مرور سیستماتیک و متاآنالیز. فصلنامه بهداشت و ایمنی کار. 2021;10(3):315-301.
  7. Lloyd C, King R, Chenoweth L. Social work, stress and burnout: A review. Journal of mental health. 2002;11(3):255-65.
  8. Maslach C. Burnout: The cost of caring: Ishk; 2003.
  9. 9. غنی، کامیار؛ قدسی؛ موقر آفرین؛ مبارکی. بررسی میزان رابطه سلامت روان با فرسودگی شغلی در کارکنان حوزه ستادی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی. نشریه طب و تزکیه. 2010;19(3):36-31.
  10. راستجو، سعیده؛ زندوانیان. پیش‌بینی فرسودگی شغلی پرستاران زن بر اساس توازن تلاش-پاداش و مؤلفه‌های روانشناسی مثبت نگر. فصلنامه طب کار. 2021;13(2):29-39.
  11. ثروت، فرح لقا؛ مظلومی محمودآباد؛ عباسی شوازی؛ دهقانی. حمایت اجتماعی یا حمایت سازمانی: کدام‌یک بیشتر فرسودگی شغلی را پیش‌بینی می‌کنند؟ مجله تحقیقات سلامت. 2020;9(4):265-72.
  12. رستمی، چنگیز؛ احمدیان؛ یوسفی. ارتباط بین سرسختی، تاب‌آوری و فرسودگی شغلی در بین بهورزان شبکه بهداشت و درمان شهرستان کامیاران. مجله روانشناسی و روان‌پزشکی شناخت. 2015;2(2):1-12.
  13. برزگر، معصومه، مصطفی‌زاده، علی، حبیب زاده، حسین، راد فر، مولود و خلخالی، حمیدرضا. پیش‌بینی فرسودگی شغلی بر اساس استرس شغلی در پرستاران شاغل در بخش اورژانس. نشریه روان پرستاری. 8(6)، 20-28، 1399.
  14. Warr P, Cook J, Wall T. Scales for the measurement of some work attitudes and aspects of psychological well‐being. Journal of occupational Psychology. 1979;52(2):129-48.
  15. Hombrados-Mendieta I, Cosano-Rivas F. Burnout, workplace support, job satisfaction and life satisfaction among social workers in Spain: A structural equation model. International Social Work. 2013;56(2):228-46.
  16. Diener E, Emmons RA, Larsen RJ, Griffin S. The satisfaction with life scale. Journal of personality assessment. 1985;49(1):71-5.
  17. مقدم ر، ابراهیم، دشت گرد، هوشمندی، کیاوش، نژاد ع، et al. بررسی همبستگی میزان فرسودگی شغلی و تمایل به ترک حرفه در میان کارکنان اتاق عمل بیمارستان‌های خراسان جنوبی در سال 1395. مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان. 2018;16(12):1114-25.
  18. میر کمالی، کیمیا، زاد ا، آرمان، زاده ک، ورمقانی. تعیین رابطه فرسودگی شغلی با بهره‌وری کارکنان. مجله ارگونومی. 2019;7(1):37-44.
  19. قنبری س، معجونی ح. نقش رهبری مخرب در فرسودگی شغلی با میانجی‌‌گری عدالت سازمانی و اهمال‌‌کاری. پژوهش‌های راهبردی مسائل اجتماعی. 2021;10(3):98-69.
  20. نوروزی، حسین؛ گنجعلی وند، سمیه؛ عبدالله پور، سجاد. تأثیر خشونت مشتری بر فرسودگی شغلی: تعدیل گری حمایت سازمانی ادراک‌شده. پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی 2018;8(1):157-156.
  21. پیامی بوساری، میترا. بررسی وضعیت حمایت‌های اجتماعی و ارتباط آن با فرسودگی شغلی پرستاران مراقبت‌های ویژه. مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی زنجان. 2001;33(8):57-52.
  22. شاره، حسین؛ تأثیر تنش‌های شغلی، راهبردهای مقابله با تنش، تاب‌آوری و سلامت روانی در رضایت شغلی تکنسین‌های بی‌هوشی. مجله اصول بهداشت روانی. 2011;13(49):29-20.
  23. شهناز دوست، معصومه، شاهرخ مقصودی، رسول تبری، لیلی کاظم نژاد ، میزان فرسودگی شغلی پرستاران و عوامل مرتبط با آن در مراکز آموزشی درمانی رشت. مجله پرستاری و مامایی جامع‌نگر. 2012;2(66):27-20.
  24. Heppner PP, Kivlighan DM, Wampold BE. Research design in counseling: Brooks/Cole Publishing Company Pacific Grove, CA; 1992.
  25. Holmbeck GN. Toward terminological, conceptual, and statistical clarity in the study of mediators and moderators: examples from the child-clinical and pediatric psychology literatures. Journal of consulting and clinical psychology. 1997;65(4):599.

 

سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت
دوره 8، شماره 4
زمستان 1403
صفحه 671-679