هدف: این پژوهش با هدف بررسی میزان مطلوبیت شاخص‌های شاخص‌های شایستگی‌های شغلی مدیران بانک صادرات در شهر تهران انجام شد.
مواد و روش ها: پژوهش حاضر از لحاط هدف کاربردی و از لحاط روش گردآوری داده‌ها به صورت توصیفی پیمایشی می‌باشد.  جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارکنان شعب بانک صادرات تهران در نیمه اول سال 1400 به تعداد حدودا 1000 نفر بود، برای تعیین حجم نمونه از جدل مورگان استفاده شد که براساس تعداد افراد جامعه 280 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. شیوه نمونه‌گیری به صورت نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای متناسب با حجم نمونه و هریک از مناطق شهر تهران به عنوان یک واحد نمونه در نظر گرفته شده است. به منظور گردآوری داده‌ها در این پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که پایایی آن 94/0 با استفاده از آزمون کرونباخ محاسبه شد که از پایایی مناسبی برخوردار بود، روایی آن با نیز استفاده از نظر خبرگان و تحلیل عاملی تاییدی مورد تایید قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از تحلیل عاملی تاییید و آزمون T تک نمونه‌ای استفاده شد.
یافته ها: که نتایج نشان داد نشان داد که مدل شایستگی‌های شغلی مدیران بانک صادرات ایران براساس شاخص‌های تحلیل عاملی تاییدی مورد تایید قرار گرفت؛
نتیجه گیری: در انتها نیز نتایج آزمون فریدمن نشان داد که اخلاق فردی، شایستگی‌های بین فردی، اخلاق حرفه‌ای، شایستگی‌های تخصصی و شایستگی‌های مدیریتی به ترتیب مهم‌ترین مولفه‌های مربوط به شایستگی‌های شغلی مدیران بانک صادرات ایران است.